Mã QR dành cho phản hồi sẽ đưa máy quét thẳng vào khảo sát, trang xếp hạng sao hoặc nền tảng đánh giá của bạn từ bất kỳ máy ảnh điện thoại nào. Luồng phản hồi mã QR mã hóa URL đích chính xác như cách nền tảng xuất bản, vì vậy, khách hàng có thể chia sẻ giọng nói của mình trong vài giây mà không cần nhập hoặc cài đặt ứng dụng. ISO 10004 đưa ra hướng dẫn để theo dõi và đo lường sự thỏa mãn của khách hàng. Nghiên cứu của Nielsen Norman Group về vòng phản hồi cho thấy rằng việc kết thúc vòng lặp phản hồi của khách hàng sẽ thúc đẩy sự cải thiện về mức độ hài lòng có thể đo lường được.
Thêm biểu tượng, màu sắc thương hiệu và thiết kế do AI tạo ra cho các thiết kế tùy chỉnh phù hợp với lều trên bàn nhà hàng, tờ rơi chương trình sự kiện, thẻ buổi đào tạo, sổ tay hướng dẫn khách sạn, biên nhận bán lẻ, biểu mẫu tiếp nhận phòng khám, biển báo phòng nghỉ của nhân viên, thẻ sau cuộc gọi hỗ trợ khách hàng, lời nhắc phản hồi trong lớp học hoặc tờ rơi đóng gói sản phẩm. In trên lều bàn, dây buộc sự kiện, gói đào tạo, hướng dẫn sử dụng cho khách, biên lai, biểu mẫu tiếp nhận, bảng hiệu trong phòng nghỉ, thẻ sau cuộc gọi, lời nhắc trong lớp học và tờ hướng dẫn đóng gói, ghi lại giọng nói trên Google Biểu mẫu, Typeform, SurveyMonkey, Tally, JotForm, TripAdvisor và bất kỳ URL phản hồi tùy chỉnh nào.
Chọn kênh phản hồi, tùy chỉnh mã với logo và thiết kế do AI tạo của bạn, sau đó tải xuống ở định dạng PNG, SVG hoặc PDF cho lều bàn, gói đào tạo, biểu mẫu tiếp nhận hoặc thẻ sau cuộc gọi.
Chọn một trong bốn kênh cho mỗi nhu cầu của mỗi người. Bài đánh giá trên Google thúc đẩy lời chứng thực SEO công khai. Các khảo sát thông qua Google Biểu mẫu, Typeform hoặc Tally thu thập dữ liệu có thể phân tích. Các vật dụng xếp hạng sao thu thập CSAT. Biểu mẫu ẩn danh mang lại nhịp đập nội bộ trung thực.
Thêm biểu trưng, màu sắc thương hiệu và mẫu pixel của bạn. Chọn từ hơn 1200 mẫu hoặc tạo các thiết kế do AI tạo ra phù hợp với lều trên bàn nhà hàng, chương trình sự kiện, gói đào tạo, hướng dẫn sử dụng khách sạn hoặc hóa đơn bán lẻ thẩm mỹ.
Xuất dưới dạng PNG, SVG hoặc PDF. In trên lều để bàn, dây buộc sự kiện, gói đào tạo, sổ tay hướng dẫn khách, biểu mẫu tiếp nhận, bảng hiệu phòng nghỉ hoặc thẻ sau cuộc gọi. Kiểm tra quá trình quét trên iOS và Android trước khi sản xuất.
Mã hóa mọi URL phản hồi thành mục nhập giọng nói của khách hàng một lần quét, thêm logo và thiết kế do AI tạo để nhận dạng thương hiệu, theo dõi số lần quét trên các lều bàn và biểu mẫu tiếp nhận, chỉnh sửa điểm đến bất cứ lúc nào.
Sử dụng các URL rõ ràng, dễ đọc bên cạnh mã QR của bạn trên tờ rơi, bao bì, thực đơn và sự kiện chất liệu.
Rút ngắn liên kết →
Bắt đầu từ các mẫu QR có thể tái sử dụng với màu sắc thương hiệu, vị trí đặt logo và kiểu hình ảnh có thể quét được.
Duyệt qua các mẫu →
Phản hồi bao gồm giọng nói trên mọi nền tảng; Google Reviews nhắm mục tiêu vào kênh SEO công khai. Định tuyến những người ủng hộ NPS đến các Bài đánh giá và những người gièm pha đến các biểu mẫu giải quyết nội bộ.
Tạo QR code
Google Biểu mẫu QR cung cấp các bản khảo sát có cấu trúc nhiều câu hỏi cho người tham dự. Ghép nối các gói đào tạo và chương trình sự kiện để thu thập NPS một lần nhấn, chụp nhiều lựa chọn và văn bản mở.
Tạo QR code
Email QR sẽ mở ra một tin nhắn hộp thư đến được điền sẵn để nhận được phản hồi chi tiết không phù hợp với biểu mẫu khảo sát. Ghép nối các biên lai để có lựa chọn tốc độ nhanh hoặc ghi chi tiết.
Tạo QR code
URL QR định tuyến tới bất kỳ đích đến bên ngoài nào; phản hồi QR khóa đường dẫn đến URL bộ sưu tập của bạn. Ghép nối trên bao bì để tạo ra luồng truy cập trang web rồi thu thập giọng nói.
Tạo QR code
QR phản hồi ghi lại giọng nói của khách hàng; vCard QR lưu liên hệ của người quản lý để theo dõi trực tiếp. Ghép nối trên lều để bàn và hướng dẫn sử dụng dành cho khách ở khách sạn.
Tạo QR code
SMS QR mở một tin nhắn văn bản điền sẵn sẵn sàng gửi để trả lời nhanh từ khóa CSAT. Ghép nối thẻ sau cuộc gọi và biên lai để theo dõi bằng một lần nhấn.
Tạo QR codeĐể tạo mã QR cho phản hồi của khách hàng, hãy sao chép URL biểu mẫu phản hồi mã QR của bạn từ Google Biểu mẫu, Typeform, SurveyMonkey, Tally, JotForm, Google Business Reviews hoặc bất kỳ nền tảng phản hồi tùy chỉnh nào, dán nó vào QR Code Make và máy quét tuyến đường QR được tạo tới trang phản hồi ngay lập tức. Thêm biểu trưng, màu sắc thương hiệu và thiết kế do AI tạo để phù hợp với bối cảnh điểm tiếp xúc của bạn.
Mã hóa URL công khai của biểu mẫu khảo sát hoặc phản hồi của bạn thành mã QR: Google Forms, Typeform, SurveyMonkey, Tally, JotForm, Google Business Reviews, Facebook Reviews, TripAdvisor, Trustpilot, Yelp hoặc trang đích tùy chỉnh. Dán URL vào QR Code Make, tùy chỉnh thiết kế rồi in trên biên lai, lều bàn, dây buộc sự kiện hoặc thiệp sau cuộc gọi. Biểu mẫu mở một cách đáng tin cậy trên các trình duyệt iOS và Android, đồng thời mã động cho phép bạn xoay biểu mẫu mà không cần in lại.
Có. Mã QR phản hồi tĩnh không chỉ theo dõi các lần quét mà mọi QR phản hồi trên QR Code Make theo mặc định đều động. Lớp chuyển hướng đếm mỗi lần quét, ghi lại dấu thời gian và vị trí gần đúng, đồng thời tạo bản đồ nhiệt vị trí trong trang tổng quan của bạn. Sử dụng nó để đo lường phạm vi tiếp cận của lều bàn, mức độ tương tác với dây buộc sự kiện, kích hoạt gói đào tạo hoặc tỷ lệ trả lại sau thẻ cuộc gọi, sau đó so sánh tỷ lệ phản hồi trên số lần quét giữa các địa điểm và chiến dịch.
QR phản hồi là chiếc ô bao trùm tất cả bốn kênh tiếng nói của khách hàng: khảo sát, xếp hạng sao, đánh giá và biểu mẫu ẩn danh. QR của Google Biểu mẫu mã hóa cụ thể URL docs.google.com/forms cho các bản khảo sát có nhiều câu hỏi có cấu trúc. Sử dụng QR phản hồi khi lựa chọn kênh phụ thuộc vào tính cách; chọn Google Biểu mẫu QR khi biểu mẫu đã được tạo và nền tảng bị khóa. Các kênh đánh giá công khai như Yelp hoặc TripAdvisor tăng cường tín hiệu về độ tin cậy của SEO.
Đặt QR tại thời điểm trải nghiệm với khung CTA rõ ràng như 'Quét để xếp hạng lượt truy cập của bạn' hoặc 'Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn sau 30 giây'. Các ưu đãi ngắn gọn như 'Giảm giá 10% cho lần truy cập tiếp theo' sẽ nâng tỷ lệ phản hồi lên đáng kể khi chúng tuân thủ các điều khoản của nền tảng. Kiểm tra khoảng cách quét trong điều kiện ánh sáng thông thường trước khi in số lượng lớn.